Kurs Sprzedawca z obsługą sklepu internetowego Allegro

Na naszym kursie nauczysz się:

technik obsługi klienta, kontakt "face to face" oraz internetowo;
technik sprzedaży przez Internet;
zakładania sklepu internetowego na Allegro, konfiguracji ustawień, dodawania sposobów płatności, wysyłki, itp.
dodawania asortymentu, wprowadzania opisów aukcji, zarządzania zamówieniami przez Internet;
tworzeniem dokumentów niezbędnych przy sprzedaży (faktury, wz i inne);

Szkolenie adresowane jest do osób, które planują zajmować się szeroko pojętą działalnością sprzedażową, ze szczególnym uwzględnieniem sprzedaży przez Allegro.

Cena: 1600 zł

ikonki sklepwww

Zakres szkolenia

Podstawowe informacje o sprzedaży internetowej przez portal Allegro - zalety sprzedawania przez Internet; sposoby dotarcia do klientów przez Internet; obowiązki sprzedawcy internetowego; zasady sprzedaży za pośrednictwem platformy Allegro.pl; obowiązki portalu Allegro.pl; rozliczenia pieniężne z platformą Allegro.pl.
Tworzenie i dodawanie asortymentu sklepu - tworzenie asortymentu sklepu; atrybuty produktów; tworzenie opisów produktów, niezbędne elementy w opisie; kategoryzacja produktów; dodawanie zdjęć (odpowiednia optymalizacja parametrów, jakość, najważniejsze treści przekazywane przez zdjęcie produktu); optymalizacja strony.
Zarządzanie zamówieniami prze Internet - konfiguracja sprzedaży; konfiguracja opcji wysyłki; konfiguracja form płatności; podwiązanie płatności elektronicznych ; generowanie raportów sprzedaży.
Zarządzanie kontaktami z klientem internetowym - drogi kontaktu z klientem; automatyzacja informacji wysyłanych do klienta; grupy klientów, dostosowanie treści do grup; zarządzanie klientami od momentu zakupu do wysyłki; zarządzanie skrzynkami mailowymi; reklamacja i radzenie sobie ze zwrotami.

Czas trwania i termin kursu

Czas trwania kursu 56 godz.

Termin: kwiecień 2026

Kurs będzie realizowany stacjonarnie w ZDZ Białystok. Zajęcia w wybrane dni tygodnia popołudniami oraz w wybrane weekendy w ciągu dnia.

Prowadzący szkolenie

Damian Mielech - Marketplace Team Leader w Sempai - Digital Marketing Agency - wieloletni praktyk z zakresu obsługi portalu Allegro.

Zapisy i informacje

Cena szkolenia komercyjnego: 1600,00 zł

Zapisy: ul. Sienkiewicza 77, 15-003 Białystok

Katarzyna Roszkowska tel. 85 675 25 17,

mail: k.roszkowska@zdz.bialystok.pl

Ośrodek Kształcenia Zawodowego ZDZ w Białymstoku, ul. Sienkiewicza 77